78bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 78bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 78bet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারা মেনে নিচ্ছেন।

78bet বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন ধরনের স্পোর্টস বেটিং; স্লট; লাইভ ক্যাসিনো; ফিশিং গেম এবং আরও অনেক গেমিং বিকল্প রয়েছে।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দস্তাবেজের ভাষা এবং অর্থকেই চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচনা করা হবে। 78bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে; পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

78bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আপনার নিজ দায়িত্বে ব্যবহারযোগ্য।
• আপনার কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন বা স্বেচ্ছাসেবী নিষেধাজ্ঞা থাকা চলবে না।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিজের পরিচয় গোপন করে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকালে যদি প্রমাণিত হয় যে ব্যবহারকারী উপরোক্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করেননি, তাহলে 78bet অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটক রাখার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। নিবন্ধনে প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে: নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য।

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য 78bet যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্য কোনো নথি চাইতে পারে।
• প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। লগইন তথ্য অবহেলার কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য 78bet দায়ী নয়।

78bet-এ পেমেন্টের জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা, ব্র্যাক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)।

• সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০।
• উত্তোলনের সময়: অনুমোদনের পর সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যাচাইকৃত এবং একই অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যেটি থেকে জমা করা হয়েছে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 78bet অতিরিক্ত যাচাইয়ের পদক্ষেপ নিতে পারে এবং অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।
• প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহে কোনো উত্তোলন স্থায়ীভাবে আটক রাখা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে (বিশদ বিবরণ ধারা ৫-এ)।

লেনদেনের ক্ষেত্রে টাকার পরিমাণ সব সময় বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রযোজ্য। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের কোনো সুবিধা বর্তমানে নেই।

78bet বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো অবশ্যই পালন করতে হবে। নিচে স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী বিস্তারিত দেওয়া হলো:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• বাজির শর্ত (Wagering Requirement): বোনাসের পরিমাণের উপর ২৫ গুণ বাজি দিতে হবে।
• উদাহরণ: যদি আপনি ৳১,০০০ জমা করেন, তাহলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। এই বোনাসের ২৫ গুণ অর্থাৎ ৳৩৭,৫০০ বাজি দেওয়ার পরই বোনাসের জয়ের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বাজির শর্ত শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়।
• আরেকটি উদাহরণ: ৳১২,০০০ জমায় বোনাস হবে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ (সীমা পূর্ণ), মোট ব্যালেন্স ৳২০,০০০।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস সুবিধা গ্রহণের উদ্দেশ্যে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• সমস্ত প্রমোশনাল শর্ত এই সাধারণ শর্তাবলীর অধীনস্থ।

78bet-এ সমস্ত বাজি ও গেম ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নিচের নিয়মগুলো সব ধরনের গেমিং কার্যক্রমে প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 78bet ব্যতিক্রম করতে পারে।
• ইভেন্ট বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে 78bet নিজস্ব বিবেচনায় বাজির ফলাফল নির্ধারণ করবে।
• কারিগরি সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সে সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত 78bet-এর নিজস্ব এবং চূড়ান্ত।
• যেকোনো গেম বা বাজি বিভাগে সর্বোচ্চ বাজির সীমা 78bet নির্ধারণ করে এবং পরিবর্তন করতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজারের তথ্য শুধুমাত্র দৃষ্টান্তস্বরূপ; প্রকৃত অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে বিলম্বের কারণে যদি কোনো বাজি ইতিমধ্যে নিষ্পন্ন হওয়া ইভেন্টের উপর পড়ে, 78bet সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ Random Number Generator (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। সমস্ত গেম নিয়মিত যাচাই করা হয় যাতে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত থাকে।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 78bet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• কোনো প্রতারণামূলক কৌশল, সফটওয়্যার বা সিস্টেম ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা।
• অ্যাকাউন্টে মানি-লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল পরিচালনা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তাদের পক্ষে বাজি ধরা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো আর্থিক সুবিধার বিনিময়ে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করা, হয়রানি করা বা প্ল্যাটফর্মে বিঘ্ন ঘটানো।

এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে 78bet অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সংশ্লিষ্ট তহবিল জব্দ করবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করবে।

78bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র সরবরাহ না করলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (নিষ্ক্রিয়তার সময়সীমা 78bet নির্ধারণ করে)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি কোনো বৈধ তহবিল থাকে এবং কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে প্রযোজ্য যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর সেই তহবিল ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স কোনো অবস্থাতেই ফেরত দেওয়া হবে না।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ লিখিত অনুরোধ পাঠান।

78bet প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিচের বিষয়গুলোর জন্য 78bet কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেমে বিলম্ব বা ব্যর্থতা হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় লগইন তথ্য ফাঁস হলে।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরের ঘটনা বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (force majeure) দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
• ব্যবহারকারীর গেমিং বা বেটিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য।

কোনো পরিস্থিতিতেই 78bet-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান তহবিলের বেশি হবে না।

78bet ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

• সংগৃহীত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাই এবং পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্ত ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

78bet দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিংকে বিনোদন হিসেবে গ্রহণ করুন — কখনোই আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

• আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্বেচ্ছায় বিরতি নিতে সাময়িক স্থগিতাদেশ (self-exclusion) আবেদন করতে পারেন।
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

78bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• প্ল্যাটফর্মে নতুন শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে এবং প্রকাশের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
• আপনি নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।